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Estamos gravando este vídeo agora, ele aparecerá aqui em breve.
A Hiperbet informou que está trabalhando para oferecer um aplicativo para dispositivos móveis Android e iOS, uma facilidade que chegou para as casas regulamentadas no Brasil a partir do dia 1º de janeiro de 2025.
Dessa forma, a opção para quem utilizar a plataforma pelo celular é acessar o site da Hiperbet, que tem uma navegação simples e um layout similar ao site da web.
Nele, o apostador pode realizar todas as operações, como depósitos e saques, apostas ao vivo e também jogar no Cassino.
Uma saída por enquanto, é o apostador deixar o link do site na tela inicial de seu celular ou dispositivo móvel, já que dessa maneira ele seria acessado com um clique e a experiência é a mesma que a do site na web.
Vamos conhecer o passo a passo para colocar o site da Hiperbet na tela inicial do seu celular Android.
Vamos para o passo a passo para adicionar o site da Hiperbet na tela do seu dispositivo móvel iOS.
Hoje, os pagamentos para os sites regularizados no Brasil são feitos todos pelo PIX, utilizando o CPF vinculado à conta do cliente da plataforma com sua conta bancária.
A Hiperbet tem um grande diferencial, já que a empresa oferece um depósito mínimo de R$1,00, apoiando apostadores iniciantes e focando na diversão dos usuários.
Enquanto isso, o valor máximo para saque na plataforma é de R$10.000,00 por um período de 24 horas.
A Hiperbet segue a eficiência pedida para as casas de apostas legalizadas no Brasil.
No site, existe um chat 24 horas onde você pode conversar com um atendente virtual ou aguardar para conversar com um atendente humano.
Além disso, você pode tentar um novo contato via as redes sociais da Hiperbet, especificamente pelo instagram HiperbetBrasil, ou pelo e-mail dentro da plataforma.
Um fato importante é observar o padrão da empresa no Reclame Aqui. Ela recebeu 57 reclamações nos últimos 6 meses e então, tem uma reputação regular (nota 6.8), sendo que respondeu 96.5% das reclamações recebidas, uma eficiência boa diante da demanda de clientes da empresa.
O depósito na Hiperbet é realizado de forma instantânea ao utilizar o PIX como forma de pagamento, portanto, é muito rápido carregar a sua conta.
Sobre saques, as informações no site da Hiperbet levam em conta que saques acima de R$2.000,00 podem ter uma verificação mais detalhada, com liberação em até 2 horas.
Os saques de valores abaixo de R$2.000,00 caem rapidamente na conta do cliente, ainda que um tempo máximo não esteja especificado na plataforma.
As apostas tem um limite individual, portanto, essa situação depende da sua experiência em cada aposta. Ao realizar uma aposta, você consegue entender o valor máximo de lucro dela, já que se isso for ultrapassado o valor é travado.
O consumidor pode entrar em contato com o chat ou pelo e-mail atendimento@hiperbet.com.br se estiver tendo problemas para sacar o seu dinheiro.
Uma dica para o consumidor é verificar o seu extrato de saque, identificar se ele foi liberado e depois, consultar o seu histórico de transações financeiras.
Abaixo, um passo a passo com algumas dicas para melhorar a sua experiência:
Existem dois tipos de autoexclusão na plataforma: Auto Exclusão Temporária ou Permanente.
O passo a passo no FAQ do site ensina o passo a passo.
No momento, a Hiperbet ainda não disponibiliza um código promocional para os clientes, mas segundo o posicionamento da diretoria da marca, isso deve ser lançado ainda durante o ano de 2025.
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