Relação entre inovação e qualidade da orientação do serviço de saúde para atenção primária

Relação entre inovação e qualidade da orientação do serviço de saúde para atenção primária

A inovao desempenha um diferencial na resposta s necessidades globais de sade, pois representa a mudana que incita a evoluo das organizaes e conduz maior eficincia de seus processos por meio da alocao apropriada de recursos. O artigo tem como contribuio destacar em nvel acadmico o debate sobre a qua...

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Journal Title: Revista de Administração Pública
First author: Cristine Hermann Nodari
Other Authors: Pelayo Munhoz Olea;
Eric Charles Henri Dorion
Palabras clave:
Traslated keyword:
Language: Portuguese
Get full text: http://bibliotecadigital.fgv.br/ojs/index.php/rap/article/view/12050
Resource type: Journal Article
Source: Revista de Administração Pública; Vol 47, No 5 (Year 2013).
DOI:
Publisher: Fundação Getulio Vargas
Usage rights: Reconocimiento (by)
Categories: Social Sciences/Humanities --> Public Administration
Abstract: A inovao desempenha um diferencial na resposta s necessidades globais de sade, pois representa a mudana que incita a evoluo das organizaes e conduz maior eficincia de seus processos por meio da alocao apropriada de recursos. O artigo tem como contribuio destacar em nvel acadmico o debate sobre a qualidade de servios, as aes de sade e a inovao, estimulando a compreenso das relaes entre eles. Em nvel organizacional, a contribuio apresenta um diagnstico local da inovao no contexto das aes de ateno sade, demonstrado pela relao das variveis a serem gerenciadas, para o desenvolvimento adequado dos recursos sanitrios locais e a promoo da qualidade de vida para a populao adscrita.
Translated abstract: Innovation plays a differential in response to global health needs, as it represents the change that encourages the development of organizations and leads to greater efficiency of its processes through the appropriate allocation of resources. The article is a contribution; highlight academic-level debate on the quality of services, health actions and innovation stimulating understanding the relationships between them. At the organizational level the contribution presents a diagnosis locus of innovation in the context of the actions of health care, demonstrated by the relationship of the variables to be managed for the proper development of health resources, and the promotion of quality of life for the enrolled population.
La innovacin juega un diferencial en respuesta a las necesidades globales de la salud, ya que representa el cambio que impulsa el desarrollo de las organizaciones y conduce a una mayor eficiencia de sus procesos a travs de la asignacin adecuada de los recursos. El artculo es una contribucin, resalte el debate acadmico a nivel de la calidad de los servicios y acciones de salud y estimular la innovacin entender las relaciones entre ellos. A nivel organizativo la contribucin presenta un locus diagnstico de la innovacin en el contexto de las acciones de atencin de la salud, demostrado por la relacin de las variables que deben gestionarse para el desarrollo adecuado de los recursos de salud, y la promocin de la calidad de vida de la poblacin inscrita.