GESTÃO DO MARKETING EM MICRO E PEQUENAS EMPRESAS
GESTÃO DO MARKETING EM MICRO E PEQUENAS EMPRESAS
Revista de Empreendedorismo e Gestão de Pequenas Empresas
A literatura acerca de marketing empreendedor apresenta como o marketing pode contribuir na gestão das micro e pequenas empresas (MPEs) (CARSON, 1990; STOKES, 2000). Dessa forma, este estudo identificou as estratégias da gestão de marketing em MPEs a partir da aprendizagem dos gerentes-proprietários de 40 empresas localizadas em Goiânia e região metropolitana. A análise de dados ocorreu por meio da análise de discurso e a análise de conglomerados. Foi identificado que a aprendizagem dos gerentes-proprietários ocorre por meio da observação da dinâmica do mercado e por meio de experiências realizadas no cotidiano. Concluiu-se, ainda, que os aspectos como o relacionamento, comunicação boca a boca e o diálogo com o cliente são praticados nas MPEs sem a consciência de serem ações de marketing sistematizadas.
Bibliographic data
Journal Title: | Revista de Empreendedorismo e Gestão de Pequenas Empresas |
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First author: | Ricardo Limongi França Coelho |
Other Authors: | Jaquelyne Resende de Miranda; Altair Camargo Filho; Maria Salete Batista Freitag; Marcos Inácio Severo de Almeida |
Traslated Keywords: | |
Language: | Undetermined |
Get full text: | https://www.regepe.org.br/regepe/article/view/197 |
Resource type: | Journal Article |
Source: | Revista de Empreendedorismo e Gestão de Pequenas Empresas; Vol 4, No 2 (Year 2015). |
DOI: | http://dx.doi.org/10.14211/regepe.v4i2.197 |
Publisher: | Associação Nacional de Estudos em Empreendedorismo e Gestão de Pequenas Empresas (ANEGEPE) |
Usage rights: | Reconocimiento (by) |
Categories: | Social Sciences/Humanities --> Economics Social Sciences/Humanities --> Public Administration Social Sciences/Humanities --> Social Sciences, Interdisciplinary |
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