Introduction: This article is the result of reading, review, analysis of books, magazines and articles well known for their scientific and research quality, which have addressed the software quality testing process. The author, based on his work experience in software development companies, teaching and other areas, has compiled and selected information to argue and substantiate the importance of the software quality testing process. Methodology: the existing literature on the software quality testing process was analyzed at a local, national and global context. The ScienceDirect, Elsevier, Springer, Wiley Online Library, Proquest, Engineering Village, Scopus, Dialnet databases were thoroughly reviewed. Results: important concepts are described in the testing process, characteristics, methodologies and frameworks focused on the proper implementation of a testing process. Conclusions: The Article gives rise to results and conclusions in order for software product development companies to improve performance, effectiveness and optimization of software quality testing processes, and it is also a fundamental base to undertake software quality research processes.

Introducción: este artículo es producto de la lectura, revisión y análisis de libros, revistas y artículos reconocidos por su calidad científica e investigativa que han abordado el proceso de pruebas de calidad de software. El autor, con base en su experiencia laboral en empresas de desarrollo de software, docencia y otras, ha recopilado y seleccionado información para argumentar y sustentar el porqué de la importancia del proceso de pruebas de calidad de software. Metodología: se analizó la literatura existente sobre el proceso de pruebas de calidad de software en un contexto local, nacional y mundial. Se revisaron de forma exhaustiva las bases de datos ScienceDirect, Elseiver, Springer, Wiley Online Library, proquest,Enginneering Village, Scopus, Dialnet. Resultados: se describen conceptos de gran importancia en el proceso de pruebas, características, metodologías y marcos de referencia enfocados a la adecuada implementación de un proceso de ruebas. Conclusiones: se generan unos resultados y conclusiones con el fin de que las empresas de desarrollo de productos software mejoren el rendimiento y la efectividad, así como la optimización de los procesos de pruebas de calidad de software, que además es base fundamental para iniciar procesos de investigación en calidad de software.